Contact

Echipa noastră de suport specializată vă stă la dispoziție pentru întrebări și solicitări legate de Primex AI în mod fiabil și competent. Fie că doriți informații, sunteți deja înregistrat sau utilizați platforma – ne ocupăm personal, pentru ca dvs. să vă simțiți întotdeauna bine asistați.

Cum ne puteți contacta

Vă ajutăm rapid și precis în toate aspectele legate de contul dvs. și de utilizarea Primex AI. Echipa lucrează de luni până vineri în timpul orelor de lucru (CET) și procesează solicitările cu prioritate ridicată. Domenii tipice în care vă oferim suport:

Deschiderea și verificarea contului, precum și administrarea completă a contului (inclusiv setările de profil și de risc)
Asistență tehnică pentru utilizarea platformei, a aplicației sau pentru erori
Întrebări despre depuneri, retrageri, timpi de procesare și metode de plată acceptate
Informații detaliate despre funcții, strategii, algoritmi IA și instrumentele de tranzacționare disponibile
Feedback, idei și sugestii de îmbunătățire pentru dezvoltarea platformei
Suport pentru toate celelalte solicitări – de la întrebări generale la nevoi individuale

Folosiți formularul securizat de contact de mai jos. Completați toate câmpurile relevante pentru ca noi să putem procesa solicitarea dvs. corect și rapid. De regulă veți primi un răspuns în zilele lucrătoare în termen de 24 de ore – adesea mai rapid. Pentru probleme tehnice urgente este disponibil un chat live (în zilele lucrătoare între 9:00 și 18:00).

Informații de contact

E-mail: [email protected]

Adresă: Strada Nicolae Bălcescu 15, 300001 Timișoara, România

Scopul nostru este să facem experiența dvs. cu Primex AI cât mai plăcută, fără probleme și de succes. De aceea punem accent pe comunicare clară, transparență și suport orientat spre soluții. Ne puteți contacta prin formular, e-mail sau – în cazuri selectate – telefonic. Satisfacția și siguranța dvs. sunt prioritare pentru noi.